1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales rigen el acceso y uso del sitio web VerdeRaíz, así como la contratación de los servicios de instalación y mantenimiento de huertos urbanos y ecológicos dentro del territorio de España.
2. Servicios y Prestación
VerdeRaíz se compromete a prestar los servicios descritos en cada presupuesto aceptado por el cliente, utilizando materiales ecológicos y técnicas de agricultura sostenible. Los plazos de ejecución se acordarán mutuamente y estarán sujetos a condiciones climatológicas idóneas.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente deberá garantizar el acceso al espacio donde se instalará el huerto en las fechas acordadas y asegurar que cuenta con los permisos necesarios (comunidad de vecinos, arrendadores, etc.) para llevar a cabo la instalación.
4. Política de Pagos y Cancelaciones
Para confirmar un proyecto, se requiere un anticipo del 40% del total presupuestado. El resto se abonará a la finalización de la instalación. En caso de cancelación por parte del cliente a menos de 7 días del inicio del proyecto, el anticipo no será reembolsable debido a la compra previa de materiales vivos (plantas, sustratos).
5. Garantía de Plantas
Garantizamos el estado óptimo de las plantas en el momento de la instalación. Sin embargo, al tratarse de seres vivos, su desarrollo posterior depende de factores ambientales y del cuidado proporcionado (a menos que se contrate nuestro servicio de mantenimiento completo).